Termeni și Condiții Generale de Utilizare a Site-ului lauracristian.com
Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului lauracristian.com, operat de SC VIA LOGICITY SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, str. Edgar Quinet nr. 4-6, înregistrată la O.R.C. sub nr. J12/1133/05.03.2021, cod unic de înregistrare 43861128, denumită în continuare „Operatorul”.
Prin continuarea navigării, înregistrarea pe site, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat în mod expres și neechivoc prezentele condiții.
1. Definiții
Site – domeniul lauracristian.com, incluzând toate paginile și subpaginile aferente.
Utilizator/Client – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, creează un cont, achiziționează produse sau servicii, ori utilizează funcționalitățile site-ului.
Produse și Servicii – cursuri, materiale educaționale, resurse digitale sau bunuri fizice oferite prin intermediul site-ului.
2. Obiectul Site-ului
Site-ul funcționează ca platformă informativă și comercială, facilitând accesul publicului la produse și servicii educaționale, digitale sau fizice, conform descrierii disponibile în paginile dedicate.
3. Condiții de Utilizare
Utilizatorii pot accesa conținutul integral doar în baza unui cont personal, protejat cu parolă.
Accesul, copierea sau redistribuirea conținutului protejat (prin autentificare sau altă metodă) este interzisă, fiind sancționată conform legislației aplicabile.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitatea desfășurată în contul său.
4. Modalități de Plată
Plățile pot fi efectuate online prin Stripe, transfer bancar sau ramburs, în funcție de specificul produsului.
Operatorul nu este responsabil pentru eventualele erori apărute în procesarea plăților de către procesatorul de plăți.
În cazul produselor cu plată recurentă, debitarea se poate face automat, cu acordul expres al utilizatorului.
5. Dreptul de Retragere
Conform O.U.G. nr. 34/2014, în cazul achiziției de bunuri fizice, consumatorul beneficiază de un termen legal de 14 zile calendaristice pentru retragere, fără invocarea unui motiv.
Excepție: Serviciile digitale care nu sunt livrate pe un suport material, conform art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere odată ce execuția a început cu acordul expres al consumatorului.
6. Limitarea Răspunderii
Operatorul nu este responsabil pentru întreruperi ale site-ului, erori tehnice, atacuri cibernetice sau pierderi de date cauzate de factori externi.
Orice utilizare frauduloasă, copiere sau reproducere a conținutului site-ului atrage răspunderea civilă și/sau penală a utilizatorului.
7. Reclamații
Reclamațiile se depun prin secțiunea „Contact” de pe site, iar operatorul se obligă să răspundă în termenul legal prevăzut de O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.
Este interzisă denigrarea publică a site-ului, sub sancțiunea angajării răspunderii pentru prejudiciu de imagine, conform dispozițiilor Codului Civil.
8. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele prezente pe site (texte, logo-uri, imagini, clipuri, cursuri, conținut digital) sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Utilizarea lor fără acordul scris al titularului este interzisă și se sancționează conform legii.
9. Protecția Datelor cu Caracter Personal
Prelucrarea datelor se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Detalii suplimentare sunt disponibile în „Politica de Confidențialitate”.
10. Comunicări Comerciale
Utilizatorii se pot abona la comunicări comerciale (newsletter). Dezabonarea este posibilă oricând prin linkul disponibil în fiecare email transmis.
11. Forța Majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, conform art. 1351 Cod Civil. Evenimentul trebuie notificat celeilalte părți în termen de 5 zile lucrătoare.
12. Legea Aplicabilă. Jurisdicție
Prezentele termene și condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente material din municipiul Cluj-Napoca, conform dispozițiilor Codului de procedură civilă.
14. Dispoziții Finale
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral și fără notificare prealabilă conținutul site-ului și/sau prezentele condiții, acestea devenind opozabile de la data publicării. Utilizatorul are obligația de a consulta periodic termenii și condițiile.
Promoțiile sunt valabile exclusiv în perioada în care sunt active pe site și nu se cumulează cu alte oferte. Termenii se completează cu dispozițiile specifice fiecărui produs/serviciu afișat.